お客様ご利用例

毎週3時間のご利用【掃除代行サービス】

４人家族
お名前菊池様（仮名）
家族構成ご主人様（40歳）会社員
奥様（42歳）会社員
長男（7歳）小学校2年生
次男（5歳）保育園
三男（1歳）保育園
お住まい東京都武蔵野市
間取り3LDK（マンション10階）
無料相談でのお客様からのご依頼内容夫婦共働きなので、掃除・家事に手が回らないので、お願いしたい。
お仕事内容のポイントまず最もお掃除が大変でかつきれいに維持しておきたい水回りのお掃除をきちんと行います。その上で、小さいお子様が多いので、誤って口に入れたりしないようにお部屋のホコリをきれいに取ること。そして、床を手で触って口に持っていくことがあるので、「床の水ぶき」を丁寧に行います。
利用曜日、利用時間毎週水曜日9時～12時（3時間）
サービスの時間配分1時間：水回り
2時間：お部屋掃除・整理整頓・ゴミ捨て等
時間配分で配慮した点お部屋が広いので、時間内にご希望の作業内容が終了するように事前の段取りを十分に行いました。
サービス提供時に特に配慮していること小さいお子様が快適に過ごすことのできるお部屋作りと奥様にできるだけ負担がかからないようにすることが私たちの仕事と責任を持ってお掃除をすることです。
お客様に言われた特に印象に残っている言葉「うちは成澤さんを信頼してお任せしているので、安心しているわ。」

毎週4時間のご利用　平日3日分のご夕食と水まわりの掃除
【料理代行＆水まわりのみ掃除代行サービス】

４人家族
お名前中里様（仮名）
家族構成ご主人様（35歳）会社員
奥様（38歳）会社員
長男（3歳）保育園
次男（2歳）保育園
お住まい東京都八王子市
間取り3LDK（マンション11階）
無料相談でのお客様からのご依頼内容平日のお料理の作り置きとキッチン・浴室・トイレの水回りのお掃除をお願いしたい。
お仕事内容のポイントお料理3日分（メイン3品、副菜3品）を3時間でつくり、1時間でキッチン、浴室、トイレのお掃除を行いますとご提案しました。
利用曜日、利用時間毎週月曜日13時～17時（4時間）
サービスの時間配分3時間：お料理3日分（メイン3品、副菜3品）を1時間
1時間：キッチン、浴室、トイレのお掃除
時間配分で配慮した点いかに料理を時間内の３時間で終わらせて、残り１時間の掃除を行うかにポイントを置いて、仕事を行いました。
サービス提供時に特に配慮していること平日お仕事で忙しいご夫婦とお子様のために、おいしい夕食を召し上がっていただけるように献立作りに力を入れています。そして、それを形にできるように実際にお料理を行うスタッフさんのサポートにも配慮しています。
お客様に言われた特に印象に残っている言葉「スタッフの○○さんに『いつも美味しいお料理ありがとうございます。』とお伝え下さいね。」

毎週4時間のご利用【掃除代行サービス】

４人家族
お名前岡田様（仮名）
家族構成ご主人様（45歳）会社経営
奥様（45歳）フリーライター
長男（9歳）小学校3年生
次男（7歳）小学校1年生
お住まい神奈川県横浜市
間取り6LDK（戸建て）
無料相談でのお客様からのご依頼内容とにかく家が広いので、誰かにお願いしないと掃除が行き届かないので、お願いしたい。
お仕事内容のポイント来客が多いとのことですので、広いお部屋のホコリ落とし・掃除機がけを中心に行って、まずお客様をお迎えできる状態を作ります。その上で、普段ご家族が良く使われる水周りのお掃除も丁寧に行います。
利用曜日、利用時間毎週金曜日9時～13時（4時間）
サービスの時間配分2時間30分：リビング・ダイニング・お部屋のホコリ落とし・掃除機がけ・床ふき
1時間30分：浴室・洗面所・トイレ・キッチンのお掃除
時間配分で配慮した点広いご自宅なので、どんどん作業を進めていくこと。また、当日やるべき事とやらない事を明確にして、掃除を行っていくことです。
サービス提供時に特に配慮していることお仕事がお忙しいこと。お客様がよくいらっしゃること。お家が広いこと。このことをいつも頭において、お客様が何をしてくれたら一番うれしいかを考えて、掃除を行うことです。そして、つねにお客様のご要望にずれることなく、ピッタリお応えできるように心がけています。
お客様に言われた特に印象に残っている言葉「これで、いつでもお客様をお迎えすることができるようになって、うれしいわ。」

毎週5時間のご利用　平日5日分のご夕食【料理代行サービス】

3人家族
お名前篠田様（仮名）
家族構成ご主人様（32歳）会社員
奥様（30歳）会社員
長男（3歳）保育園
お住まい東京都豊島区
間取り3LDK（マンション）
無料相談でのお客様からのご依頼内容子供も保育園に迎えに行かないといけないので、時短で仕事をしているが、とにかく時間がなくてきちんとした夕食を作ることができないので、平日５日分の夕食作りをお願いしたい。
お仕事内容のポイント毎日の夕食がご家族の楽しみになるような、ホッとできる暖かい家庭料理と野菜がたくさん取れるようなメニューのご提案をすることです。
利用曜日、利用時間毎週木曜日9時～14時（5時間）
サービスの時間配分10分：食材の確認、275分：お料理、15分：後片付け
時間配分で配慮した点平日５日分の夕食１０品をお料理できるように、事前にレシピの読み込みとイメージトレーニングをしっかり行いました。
サービス提供時に特に配慮していること毎日の生活がとても時間がなくお忙しい方なので、せめて夕食を作る時間分を休んでいただくことと、暖かい家庭料理をお作りして、ご家族で楽しい夕食のお時間を過ごしていただきたいと気持ちを込めてお料理しています。
お客様に言われた特に印象に残っている言葉「いつも食べる時に暖かい家庭料理だなと思って、感激しています。」

毎週2時間のご利用【水まわりのみ掃除代行サービス】

４人家族
お名前竹中様（仮名）
家族構成ご主人様（40歳）会社員
奥様（37歳）会社員
長女（6歳）保育園
長男（1歳）保育園
お住まい東京都目黒区
間取り4LDK（戸建て）
無料相談でのお客様からのご依頼内容とにかく水回りをきれいにしたいので、水回りだけをお願いしたい。
お仕事内容のポイントご家族が毎日入る「お風呂掃除」と毎日お料理する「キッチン」。この２つを重点的に行い、残りの時間でトイレ２つと洗面所１つを行いましょうとご提案しました。
利用曜日、利用時間毎週木曜日14時～16時（2時間）
サービスの時間配分45分：浴室
45分：キッチン
10分：洗面所
10分：トイレ１
10分：トイレ２
時間配分で配慮した点トイレが２つあるので、どのように作業するか組み立てをきちんと行いました。
サービス提供時に特に配慮していることご夫婦がお仕事から疲れて帰ってきてお子様と入る「お風呂」のお掃除が最も大事である考えています。お客様からもお風呂に対する想いをとても感じるので、その想いをスタッフさんにも伝え、共有していただき、お掃除していただいています。
お客様に言われた特に印象に残っている言葉「お風呂がきれいになっていて、入るのが楽しみで本当にうれしいわ。」

隔週2時間のご利用【水まわりのみ掃除代行サービス】

４人家族
お名前藤川様（仮名）
家族構成ご主人様（40歳）会社員
奥様（30歳）会社員
長女（4歳）保育園
長男（0歳）保育園
お住まい東京都調布市
間取り4LDK（戸建て）
無料相談でのお客様からのご依頼内容夫婦で仕事をしているのと、子供が小さいので、普段水回りの掃除ができないので、お願いしたい。特に毎日使用するお風呂を重点的にお願いしたい。
お仕事内容のポイントお客様のご希望であるお風呂掃除を特に重点的に丁寧に行い、残りの時間で汚れ・ホコリがあるところを中心に洗面所・トイレ２つ・キッチンを行いましょうとご提案しました。
利用曜日、利用時間隔週月曜日14時～16時（2時間）
サービスの時間配分50分：浴室
10分：洗面所
10分：トイレ１
10分：トイレ２
40分：キッチン
時間配分で配慮した点隔週でのお仕事になりますので、２週間分の汚れを２時間でどのように行えばよいかをポイントにおいてお仕事の組み立てを行いました。
サービス提供時に特に配慮していることお話をしていても、お風呂に対する想いをとても感じるので、お客様がもし自分でお掃除をするとしたら「絶対にこの場所を掃除する。」というポイントを確認し、またお風呂掃除終了後は、お客様の気持ちになって、掃除のチェックを行うことに配慮しました。
お客様に言われた特に印象に残っている言葉「毎日家族で入るお風呂の時間をとても大切にしているんです。」